1. [单选题]下列关于邮政职业道德说法正确的是()。
A. 尽职是指要热爱邮政事业，坚守通信岗位
B. 协作是指要全网一盘棋，确保通信畅通
C. 为民是指要急用户所急，帮用户所需
D. 创优是指要锐意进取，开拓创新
2. [单选题]分拣中心最少需要设置()个分拣区域。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
3. [多选题]外汇卡具有快速办理()两大功能。
A. 国际结汇业务
B. 国际结售汇业务
C. 国际汇款业务
D. 个人外汇业务积分兑奖
4. [单选题]分拣中心场地人员在办理总包接收操作时，不需要进行以下工作:（）
A. 核对数量
B. 签收快件
C. 验视总包
D. 扫描秤重
5. [单选题]确保安全，要求快递业务员(business expenditure)在工作过程中必须确保()的安全。①快件安全
A. ②生产工具安全
B. ③人身安全
C. ①、②和③
D. ①和②
E. ①和③
F. ②和③
6. [多选题]邮政职业道德要求的内容是()。
A. 尽职、尽责、遵纪、守法
B. 尽职、尽责、创优、守纪
C. 协作、为民、文明、创新
D. 协作、为民、改革、创新
7. [单选题]（）通常制约着礼仪的实施，不公实施体积礼仪由其所决定，而且具体礼仪的实施方法也由其所决定。
A. 礼仪的主体
B. 礼仪的客体
C. 礼仪的媒介
D. 礼仪的环境
8. [单选题]信筒（箱）用来收寄平常信件，即()。
A. 报纸和信件
B. 信件和普通包裹
C. 平信和杂志
D. 平信和明信片
9. [单选题]期刊比照（）投递。
A. 报纸
B. 印刷品(printed matter)
C. 挂信
D. 平信
10. [单选题]存期内如遇到利率调整需分段计算时()。
A. 各段存期之和应大于总存期
B. 各段存期之和应等于总存期
C. 各段存期之和应小于总存期
D. 各段存期之和于总存期无关
