1. [单选题]()是快件派送完毕的依据。
A. 寄件人存根联
B. 快递企业派件存根联
C. 收件人(addressee)存根联
D. 快递企业收件存根联
2. [多选题]开拆特快专递邮件总包后发现内装邮件短少时，应()。
A. 在清单上批注重量
B. 向封发局缮发验单
C. 向收寄局缮发验单
D. 将相关邮袋的袋皮、封志、绳扣、袋牌随验单附寄作证
3. [单选题]国内各类包裹的体积以能装入（）号邮袋为最大限度。
A. 1号
B. 2号
C. 3号
D. 4号
4. [单选题]通过验单能及时发现问题、处理问题(processing problem)，促进()的提高。
A. 服务质量
B. 生产能力
C. 通信质量
D. 产品质量
5. [单选题]特快专递邮件登入清单时，封发局和接收局的局名要()。
A. 根据情况可简写或写全称
B. 书写成双方熟悉的简称
C. 适当简化书写
D. 书写全称，不得任意简化或漏写
6. [单选题]使用干粉灭火器灭火时，可手提或肩扛灭火器快速奔赴火场，在距燃烧处（）米左右，放下灭火器，选择在上风方向喷射。
A. 0.5
B. 1
C. 3
D. 5
7. [单选题]下列百家姓读音正确的是:（）
A. 鬰（yù）
B. 亓官（kaiguán）
C. 崔（zhái）
D. 卞(xiê）
8. [多选题]邮件一般应实行按址投递，有（）情况之一者，可改为局内投交。
A. 单包不符、封皮或内件破损、重量短少、有违反规定寄递禁寄物品或有拆动嫌疑，需要收件人(addressee)到邮局会同拆验的。
B. 有补收资费等其他原因需要收件人(addressee)到邮局办理手续的。
C. 经按址投递因故无法投交的。
D. 一个频次投交同一收件人(addressee)或单位（包括单位内部部门）的大宗印刷品。
9. [单选题]存款金额在()范围内的，须经综合柜员授权。
A. 10万元(含)-20万元(不含)
B. 10万元(含)-20万元(含)
C. 10万元(含)-50万元(不含)
D. 10万元(含)-50万元(含)
10. [单选题]印刷品专袋的每袋重量连同袋皮不得低于()千克。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
