1. [单选题]下列关于快件更址、撤回描述不正确的是：（）
A. 在快件未派送给收件人之前，快件应归寄件人所有
B. 同城和国内异地快递在快件尚未派送至收方客户处，快件可更址
C. 同城和国内异地快递在快件尚未首次派送，快件可撤回
D. 国际及港澳台快递在快件尚未首次派送，快件可撤回
2. [多选题]下列属于有效身份证件(authenticity of identity cards)的是（）。
A. 居民身份证
B. 驾驶证
C. 学生证
D. 护照
3. [单选题]快递服务人员的“第二枚名片”是:（）
A. 鼻部
B. 口腔
C. 耳部
D. 手臂
