邮政行业职业资格2022每日一练冲刺练习(10月13日)

1. [单选题]进口国际特快专递邮件总包开拆时，应()。

A. 先开拆袋牌上注有“D”字样的袋
B. 先开拆袋牌上注有“F”字样的袋
C. 先开拆袋牌上注有“M”字样的袋
D. 可以随便先开拆任一袋

2. [单选题]封发国际特快总包，总包号码()，按年顺编。

A. 文件资料总包应从1至4999号，物品总包应从5001至7999号
B. 文件资料总包应从1001至4999号，物品总包应从5001至7999号
C. 文件资料总包应从4001至4999号，物品总包应从5001至7999号
D. 自1至9999号

3. [多选题]根据消费者权益保护法，消费者依法享有安全权、（）、结社权、受教育权、受尊重权和监督权等权利。

A. 知情权
B. 自主选择权
C. 公平交易权^{(the right to fair exchange)}
D. 求偿权

4. [单选题]从信筒（箱）中开取出未付足资费的信件，应盖销邮票，并在邮件封面加盖“欠资”戳记，批明应收款额，发（）处理。

A. 投递局
B. 营业局
C. 收寄局
D. 寄达局

5. [单选题]客户维护的作用不包括：（）

A. 留住老客户可使企业的竞争优势长久
B. 留住老客户还会使成本大幅度^(greatly)降低
C. 留住老客户，还会大大有利于发展新客户
D. 留住老客户，有利于业务员^{(business expenditure)}人脉拓展

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