1. [单选题]中国快递服务的发展，呈现出以下发展趋势，应不包括:（）
A. 标准统一化(unification)
B. 网络物流化
C. 运输现代化
D. 园区便利化
2. [单选题]分拣区域设置是根据各快递企业的()、车次、流量进行划分的。
A. 收件路线
B. 人员
C. 资金
D. 发运路线
3. [单选题]用水扑灭一般固体物质的火灾，通过水吸收大量热量，使燃烧物的温度迅速降低，最后使燃烧终止，这种方法属于（）。
A. 冷却法
B. 窒息法
C. 隔离法
D. 化学抑制法
4. [单选题]业务员与收件人之间结算到付款时，收件人可选择的(optional)付款方式不包括：（）
A. 到付现结
B. 到付结账
C. 到付转第三方付
D. 到付月结
5. [单选题]体积较小的五金配件、钮扣、及其他易散落易丢失的物品要:（）
A. 使用塑料袋或布袋作为内包装将寄递物品聚集并封口
B. 直接放入纸箱内
C. 直接放入纸箱并用填充物填实
D. 直接将塑料袋或布袋作为外包装
6. [多选题]整存整取办理部分提前支取后，新存单上的()与原存单一致。
A. 账号
B. 起息日
C. 到期日(due date)
D. 存款利率
7. [单选题]进口国际特快专递邮件总包开拆时，应()。
A. 先开拆袋牌上注有“D”字样的袋
B. 先开拆袋牌上注有“F”字样的袋
C. 先开拆袋牌上注有“M”字样的袋
D. 可以随便先开拆任一袋
8. [单选题]契约运输，是指按照快递企业与()签订运输契约，按照契约的规定进行快件的运输。
A. 托运人
B. 发件人
C. 收件人
D. 承运人
9. [单选题]请为地名大埔中的"埔"选择正确的读音()。
A. pǔ
B. fǔ
C. bù
D. bǔ
10. [单选题]快件打包的方法不包括以下哪个：（）
A. +字形打包法
B. 井字形打包法
C. 草（草字头）形打包法
D. ×字形打包法
