1. [多选题]财富管理业务是为高端个人客户提供财富管理服务,包括( )。
  A. . 经营性贷款 
  B. . 经纪业务 
  C. . 支付结算 
  D. . 投资建议 
 
2. [多选题]有权冻结个人存款账户的有( )
  A. 人民法院 
  B. 审计机关 
  C. 人民检察院 
  D. 公安机关 
 
3. [单选题]对第二次巡检原则描述错误的是( )。
  A. 基本原则:从外到内、从上到下(from up to down)、从环境到人员到流程 
  B. 从营业网点(business-net spots)内部环境到外部环境 
  C. 从营业网点(business-net spots)的门头、灯具、吊旗等上部设施状况到条幅、展架、功能区等中部空间布局和设施摆放再到地面等下部设施状况 
  D. 从营业网点(business-net spots)环境到营业人员工作表现再到服务流程状况。