【导读】
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1. [多选题]《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕497号)规定:()等经核实一致的，予以换票。
A. 订单号码
B. 有效身份证件(authenticity of identity cards)信息
C. 乘车日期
D. 减价优惠(待)凭证
2. [单选题]道口整个铺面不得高于轨面( )毫米以防止机车车辆刮蹭。
A. 15mm
B. 20mm
C. 25mm
