【名词&注释】
操作技能(operating skill)、工作能力(work ability)、中央银行(central bank)、消费信贷(consumption credit)、熟练掌握(skillfully master)、企业债券(enterprise bond)、非利息收入(non-interest income)、专业银行(specialized bank)、国库券、通存通兑
[判断题]《商业银行操作风险管理指引》定义所指的操作风险包括法律风险、策略风险、声誉风险。
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举一反三：
[多选题]有价单证包括以下哪些( )。
A. 国库券
B. 企业债券
C. 定额存单
D. 定额银行本票
[多选题]以下( )资料应打印，其他已纳入会计档案系统以电子形式保管的账表，可不打印，以电子形式留存备查。
A. 业务回单
B. 随传票装订作为记账依据的账表
C. 客户回单
D. 需要定期报送的报表
[多选题]以下哪些是柜台人员应掌握的服务技能?
A. 柜面知识的全面了解
B. 操作技能的熟练掌握
C. 处理业务高效准确
D. 持证上岗定期考核
E. 定期培训提高技能
[多选题]中央银行的性质包括()。
A. 以盈利为目的
B. 不以盈利为目的
C. 经营普通商业银行的业务
D. 不经营普通商业银行的业务
E. 为实现国家政策服务
[单选题]关于代收国税业务增值税发票的打印，下面说法正确的是( )。
A. 目前客户增值税发票的打印只能在开户网点打印
B. 目前客户增值税发票的打印可在任何一个农村信用社的通存通兑网点打印，不能在其它专业银行(specialized bank)打印。
C. 目前客户增值税发票的打印可在任何一个通存通兑网点打印，包括其它专业银行(specialized bank)
[单选题]支票自挂失之日起()日内，挂失行未收到失票人提交的法院止付通知书的，自( )日起挂失失效。
A. 11,12
B. 11,13
C. 12,13
D. 12,14
[单选题]我国银行业的非利息收入(non-interest income)一般占营业收入的( )。
A. . 0.35
B. . 0.4
C. . 0.25
D. . 15%-20%
[单选题]在办理消费信贷时，主要对借款人的身份、财产状况、（）、还款意愿和担保情况进行调查。
A. 还款能力
B. 工作能力
C. 赢利能力
D. 交际能力
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