
【名词&注释】
品牌形象(brand image)、投资规模(investment scale)、售后服务(after service)、重要问题(important problem)、高附加值(high additional value)、管理人、缺一不可、基金托管人(fund trustee)、基金投资人、互为补充(complement each other)
[单选题]在确定目标市场与客户上,基金销售机构面临的一个重要问题就是分析( )。
A. 基金投资人的真实需求
B. 基金管理人的需求
C. 基金份额持有人的个人爱好
D. 基金托管人(fund trustee)的需求
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举一反三:
[单选题]销售机构为客户提供优质、满意的客户服务,可以树立起良好的品牌形象,提升销售机构的市场竞争力,使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户,不仅能为企业带来巨大的经济效益,而且可以有效防止客户流失。
A. 以下关于基金客户服务的内容错误的是( )。
B. 售中服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务
C. 售前服务是指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务
D. 基金客户服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务
E. 售后服务是指在完成基金投资操作后为投资者提供的服务
[单选题]下列关于回转交易的说法错误的是()。
A. 证券的回转交易是指投资者买入的证券,经确认成交后,在交收完成前全部或部分卖出
B. 债券竞价交易和权证交易实行当日回转交易
C. B股实行次交易日起回转交易
D. A股实行当日回转交易
[多选题]目前,( )的证券投资基金资产净值总值占世界半数以上。
A. 美国
B. 中国
C. 欧盟各国
D. 韩国
[单选题]下列不属于金融期货的交易品种的是( )。
A. 外汇
B. 商品
C. 债券
D. 股票
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