1. [单选题]加强物业服务企业的公共关系能力建设，就需要把物业服务企业建设成( )企业。
A. 开放型、透明型
B. 完整型、开放型
C. 系统型、透明型
D. 系统型、开放型
2. [单选题]以下对物业服务定价成本审核的方法和标准的表述，不正确的是( )。
A. 工会经费、职工教育经费、住房公积金以及医疗保险费、养老保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费等社会保险费的计提基数按照核定的相应工资水平确定
B. 工会经费、职工教育经费的计提比例按国家统一规定的比例确定，住房公积金和社会保险费的计提比例按当地政府(local government)规定比例确定，超过规定计提比例的应计入定价成本
C. 医疗保险费用(medical insurance expenses)应在社会保险费中列支，不得在其他项目中重复列支
D. 其他应在工会经费和职工教育经费中列支的费用，也不得在相关费用项目中重复列支
3. [单选题]下列不是《业主入住房屋验收表》主要内容的是( )。
A. 物业名称、楼号
B. 业主、验收入、建设单位代表姓名
C. 验收情况简要描述
D. 物业不同部位保修规定
4. [单选题]下列物业管理投标的主要风险中，属于来自于招标人和招标物业的风险是( )。
A. 招标方与其他投标人存在关联交易
B. 盲目作出服务承诺
C. 项目负责人(project leader)现场答辩出现失误
D. 投标人采取不正当的手段参与竞争，被招标方或评标委员会取消投标资格
5. [单选题]写字楼交通流线的管理，遵循的原则是（ ）。
A. 分流原则、层次原则、简捷原则
B. 分流原则、等级原则、简捷原则
C. 分流原则、层次原则、主次原则
D. 分流原则、等级原则、主次原则
