1. [单选题]国内快件在寄递过程中因非客户过失而发生延误、丢弃、损毁和内件不符的情况时，分类赔偿不包括：
A. 按保价快件
B. 按保险快件
C. 按普通快件
D. 按特殊要求时限快件
2. [单选题]分拣传输设备运行中出现危急情况，()。
A. 过后处理
B. 不做处理
C. 立即停止设备运行
D. 继续运行
3. [单选题]浙江省宁波市江东区基漕街11号广茂花园2号楼3单元306。快件到达宁波后分拣到()。
A. 基漕街
B. 广茂花园
C. 江东区
D. 3单元306
4. [多选题]随着网上购物和电视购物等方式的兴起，（）成为客户日益增多的业务。
A. 标准快件
B. 电子商务快递
C. 代收货款业务
D. 礼仪业务
5. [单选题]太原是()的省会。
A. 山西省
B. 河北省
C. 山东省
D. 陕西省
6. [单选题]关于财务支票说法不正确的是：（）
A. 支票无金额起点的限制，可支取现金或用于转账，支票的有效期为10天，可以挂失
B. 支票目前可以分为现金支票、转帐支票和普通支票
C. 支票具有便捷性、灵活性、可靠性的特点
D. 支票正面有折叠的痕迹，可以继续使用
7. [单选题]理财产品预约期间内，客户可在()网点预约购买理财产品，系统生成(system generation)预约号。
A. 市县任一
B. 地市任一
C. 省内任一
D. 全国任一
8. [单选题]半自动机械分拣操作过程中，()挂式工牌。
A. 允许使用
B. 不许使用
C. 随意
D. 不做要求
9. [多选题]互换局封发出口国际特快专递邮件总包时对于重量和袋数的规定正确的是 ()。
A. 每袋最大重量不得超过20千克
B. 每袋最大重量不得超过32千克
C. 每个邮件总包的袋数不超过10袋
D. 每个邮件总包的袋数不超过20袋
10. [多选题]平常邮件细排操作一般分为（）几个步骤。
A. 分堆
B. 细排
C. 复核
D. 入段
