1. [单选题]下面条码设备扫描登单描述不正确的是:()
A. 距条码5~30cm左右扫描，成功后，设备的“蜂鸣器”发出确认的“咇”声。
B. 逐件扫描条形码，激光束与条码垂直和完全覆盖
C. 条码扫描失败，手工键入信息
D. 将扫描结果与快件核对
2. [单选题]有权机关进行司法查询，但查询结果不得()。
A. 抄录
B. 复制
C. 照相
D. 带走原件
3. [多选题]根据消费者权益保护法，经营者负有（）标明真实标记的义务，出具购货凭证和服务单据的义务，保证商品和服务(goods and services)质量的义务，履行“三包”的义务，不得以格式合同等方式损害消费者合法权益(consumers lawful rights)的义务和尊重消费者人格权的义务。义务。
A. 履行法律规定和与消费者约定的义务
B. 接受消费者监督的义务
C. 保证商品和服务(goods and services)安全的义务
D. 提供真实信息的义务
4. [单选题]快递运单的作用不包括：（）
A. 寄件人(consigner)与快递企业之间的寄递合同
B. 快递企业签发的已接收快件的证明
C. 付费方和快递企业据以核实费用的账单
D. 快递运单是客户报销运费的凭证
5. [单选题]非语言修养内容主要包括以下方面：（）
A. 衣着要得体，仪表要大方，举止要文明，心境要良好。
B. 衣着要得体，仪表要大方，举止要文明，心态要良好。
C. 衣着要得体，仪表要大方，语言要得体，心境要良好。
D. 衣着要得体，仪表要大方，语言要得体，心态要良好。
