【名词&注释】
人民法院(people court)、法律效力、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、强制执行(enforcement)、驾驶证、摩托车驾驶员(motorcyclists)、不满意(not satisfied)、行驶证、寄件人(consigner)
[判断题]摩托车驾驶员要持有驾驶证，车辆要有牌照、行驶证等相关证照。
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举一反三：
[单选题]（）是由快递服务的特殊属性决定的。
A. 爱岗敬业
B. 团结协作
C. 保守秘密
D. 诚实守信；
[单选题]分拣易发生的错误不包括:（）
A. 相邻格口或堆位易误分
B. 快件的地址地名形似，阅读混淆
C. 对运单信息审读不细或书写字迹潦草，造成相关信息判断有误导致误分
D. 寄件人(consigner)将地址信息写错
[单选题]客户与快递公司产生争议，解决途径表述不正确的是：（）
A. 客户可直接找快递企业投诉，也可同时向消协投诉，请求调节处理
B. 客户对于纠纷向国家邮政总局12305投诉
C. 客户提请仲裁机构进行仲裁的，其仲裁产生法律效力，不履行者可申请强制执行
D. 客户对仲裁不满意(not satisfied)或不服，直接可向人民法院提起诉讼
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