2021初级邮政职业技能鉴定试题讲解(01.19)

1. [单选题]为了更好地进行客户维护，业务员在采集客户信息时需要遵循的原则不包括：（）

A. 真实性原则
B. 及时性原则^{(principle of time)}
C. 完整性原则
D. 广泛性

2. [单选题]正常的开机顺序是()。

A. 先开外设，再开主机
B. 先打开主机，再开外设
C. 没有顺序要求
D. 先开显示器，大约几十秒后再开电源

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