【名词&注释】
生产能力(production capacity)、主要内容(main contents)、建设单位(construction unit)、降低成本(reduce cost)、精神压力(mental pressure)、经济性质(economic nature)、业务量(traffic)、交易方式(transaction mode)、物业管理项目(property management project)、指明方向(show clearly direction)
[多选题]招标人应当根据物业管理项目(property management project)的特点和需要，在招标前完成招标文件的编制。招标文件应包括的内容有（ ）。
A. 获取招标信息
B. 招标活动方案，包括招标组织结构、开标时间及地点
C. 物业管理服务内容及要求，包括服务内容、服务标准
D. 物业服务合同的签订说明
E. 对投标人及投标书的要求，包括投标人的资格、投标书的格式、主要内容
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举一反三：
[单选题]下列不是《业主入住房屋验收表》主要内容的是( )。
A. 物业名称、楼号
B. 业主、验收入、建设单位代表姓名
C. 验收情况简要描述
D. 物业不同部位保修规定
[单选题]面试程序一般包括五个步骤：准备、( )、提问、结束及复审。
A. 见面
B. 问候
C. 营造和谐气氛
D. 考试
[单选题]是物业管理服务产品预购的一种交易方式(transaction mode)。
A. 物业管理招标
B. 物业管理招标的主体
C. 物业管理投标
D. 物业管理投标的主体
[单选题]成本控制的分类中，按成本控制的( )不同，可分为事先控制、事中控制和事后控制。
A. 机制
B. 时间
C. 性质
D. 内容
[多选题]损失发生前的风险管理目标包括( )。
A. 保持企业的服务能力
B. 履行社会责任
C. C.降低损失成本
D. 生产能力的保持与利润计划的实现
E. 减轻和消除精神压力
[单选题]物业管理成本按照( )进行分类，有助于揭示物业管理成本升降的原因，从而可为降低成本，加强成本管理指明方向(show clearly direction)。
A. 经济性质
B. 与决策的关系
C. 与业务量(traffic)的关系
D. 经济用途
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