1. [单选题]回执业务通过在寄件人(consigner)、收件人之间的过程形成了闭环，完成一个传递闭环的回执上应加盖（）个邮政日戳。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
2. [单选题]不干胶快件运单粘贴时，把运单的打孔边先贴到运单粘贴的位置，然后()抚平运单，使运单平整的粘贴在快件表面上。
A. 自左向右
B. 自右向左
C. 自上向下
D. 自下向上
3. [单选题]英国、法国、芬兰位于（）
A. 欧洲
B. 亚洲
C. 南美洲
D. 北美洲
4. [单选题]顾客金字塔四级模型中盈利能力最强的客户是（）。
A. 铂金层
B. 重铅层
C. 钢铁层
D. 黄金层
5. [单选题]以下哪个不是标识的粘贴方法（）
A. 正面粘贴
B. 侧面粘贴
C. 三角粘贴
D. 反面粘贴
6. [单选题]邮政通信服务方针的迅速是指传递速度要()。
A. 快捷、及时
B. 经济、快速
C. 经济、及时
D. 快捷、方便
7. [单选题]一票多件的快件要（）
A. 集中装车码放
B. 滞后封发处理
C. 优先封发处理
D. 封发处理
8. [多选题]邮件袋袋身规格标准要求邮袋袋身（）。
A. 不得有水湿的痕迹
B. 不得有油污的痕迹
C. 不得有1厘米以上的破洞、裂口或非机器缝补情况
D. 不得翻过来使用
9. [单选题]一件寄往香港的小包重652克，应收取资费()元。
A. 9.00
B. 14.30
C. 16.20
D. 27.00
10. [单选题]陕西省yán liáng的正确写法是()。
A. 颜良
B. 阎良
C. 晏凉
D. 燕良
