1. [多选题]秘密载体的重量限度是：()。
A. 文件类，每件限重500克
B. 文件类，每件限重2千克
C. 刊物类，每件限重5千克
D. 特殊需求最高限重可放宽到20千克
2. [多选题]西南主要的铁路枢纽重庆是下列哪些铁路线的交汇点(meeting point)？()
A. 成渝
B. 宝成
C. 川黔
D. 襄渝
3. [单选题]绿卡银联卡的跨行支取现金，跨行费每笔()。
A. 2元
B. 3元
C. 4元
D. 5元
4. [单选题]用户交寄除信件以外的其他邮件拒绝验视的，邮政企业或分支机构（）。
A. 必须收寄
B. 不予收寄
C. 酌情收寄
D. 交由业务主管人员(executive staff)处理
5. [单选题]下列关于营业款结算描述不正确的是：（）
A. 营业款的结算方式可以是寄方、到方或第三方，支付方式可以分为现结和记账两种
B. 现结支付包括寄付现结和到付现结两种结算方式，客户可选择现金支付或支票支付
C. 记账包括寄付记账、到付记账和第三方记账三种结算方式
D. 记账付款周期仅限月结，不可以是每周、每月、每季度、每年结算一次
6. [单选题]WTO与()明确规定(clearly stipulated)快递服务属于通信服务。
A. 《服务贸易总协定》(service trade macro-agreement)
B. 《万国邮政公约》
C. 《国民经济行业分类》
D. 《快递市场管理办法》
7. [单选题]下列哪个属于快件的包装作用（）
A. 隔离作用
B. 美观作用
C. 防潮作用
D. 保护作用
8. [单选题]浙江省的省会是：()。
A. 宁波
B. 温州
C. 金华
D. 杭州
9. [单选题]交接单不在（）使用。
A. 收寄派送网点与分拨中心
B. 收寄派送网点与客户
C. 分拨中心与快件运输环节
D. 分拨中心与中转站
10. [单选题]关于运单粘贴说法不正确的是：（）
A. 运单应粘贴在快件的最大平整的表面
B. 使用胶纸时，不得使用有颜色或带文字的透明胶纸覆盖运单内容
C. 体积较大的锥形快件，选择能完整粘贴于运单的最大侧面
D. 圆柱型快件，应将快件粘贴于圆柱形底面
