2022邮政职业技能鉴定高级冲刺密卷全部答案(10.26)

1. [多选题]上段投递要做到“五个坚持”、“两个确保”，“两个确保”指：（）。

A. 确保邮件投递时限
B. 确保邮件和人身安全^{(personal safety)}
C. 确保客户满意
D. 确保邮件投递到户

2. [单选题]职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖的关系中不包括：

A. 从业人员与服务对象
B. 职业与职工
C. 职业与职业
D. 职工与职工

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