【名词&注释】
维护费用(maintenance cost)、住房问题(housing problem)、物业服务费、公共财产(public property)、经营管理工作(managerial work)、保险费用(insurance charge)、低值易耗品摊销(amortization of low cost and short live
...)、《物业管理条例》、物业管理人员(administrator of an estate)、企业亏损(enterprise losses)
[单选题]房地产市场活动中，解决住房问题的有效途径是（ ）。
A. 政府干预
B. 建立市场经济体系
C. 市场和非市场结合
D. 实施经济和社会发展规划
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举一反三：
[单选题]零售商业物业的经营管理工作不包括( )。
A. 招商及承租户组合
B. 物业维护
C. 零售技术
D. 策略与运行管理
[多选题]人际关系的功能包括( )。
A. 合力功能
B. 互补功能
C. 协调功能
D. 激励功能
E. 交流信息功能
[单选题]是指那些没有明确所有者，人人都可以免费使用的财产。
A. 国家财产
B. 公司财产
C. 共有财产
D. 公共财产
[单选题]《物业管理条例》规定，物业服务合同是由( )订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议。
A. 业主和开发商
B. 业主和物业服务企业
C. 开发商和物业公司
D. 业主和小区居委会
[多选题]物业经营管理计划有多种用途，主要表现在( )。
A. 指导物业管理的具体行动
B. 书面记载物业管理计划的目标、前提与制约因素
C. 书面记载选择并最终确定物业管理方案的决策过程
D. 帮助利害关系各方之间进行沟通，有助于统一各方面的认识
E. 发挥物业管理人员(administrator of an estate)的集体智慧
[多选题]物业服务费的成本构成包括( )。
A. 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
B. 物业管理区域秩序维护费用
C. 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
D. 办公费用和差旅费用
E. 低值易耗品摊销(amortization of low cost and short live)
[多选题]以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要有( )。
A. 不利于物业服务企业提高服务质量
B. 制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权
C. 固定价标准不客观产生大量矛盾
D. 政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展
E. 收费率偏低时，容易导致物业服务企业亏损(enterprise losses)
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