1. [单选题]对销售人员的绩效考评，权重较大的指标是（ ）。
A. 产品销售额
B. 日常出勤率
C. 工作协作性
D. 工作责任感
2. [多选题]劳动争议仲裁案件的仲裁准备工作包括（ ）。
A. 组成仲裁庭
B. 审阅案件材料
C. 庭审前进行调解
D. 送达开庭通知
E. 进行必要的调查取证
3. [多选题]影响企业一般主管人员(executive staff)KPI的因素主要有( )。
A. 下属员工的薪酬水平
B. 下属员工的绩效水平
C. 员工组织氛围与满意度
D. 员工薪酬与工作环境
E. 企业整体工作绩效水平
