正确答案: C

公共性

题目：物业管理服务的（ ）决定了其受益主体的广泛性和差异性，这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]对物业管理档案存放的叙述，正确的有( )。

档案应当有专门的档案室，档案室的大小应由未来档案的可能数量和一定的余量来确定

物业入住期收集整理的档案是客户资料档案，这类档案存放期长，检索频度较高，随时间推移会发生有限增加，因此这类档案架或柜应留有余量

物业日常管理期收集整理的档案种类繁多、情况复杂且随时问推移会不断增加

为了方便检索利用，归档整理后的案卷需要按分类方法进行分类存放

[单选题]生命周期成本(LCC，Life cycle cost)是指设备或系统从诞生至报废的整个期间所需要的费用总和。它往往( )设备购置费用。

数倍于

[单选题]物业管理最主要的特点是（ ）。

市场化

[单选题]下列影响人际吸引的主要因素中，( )是指空间距离对人际吸引产生的影响。

临近因素

[单选题]在人工费的估算中，福利费包括福利基金、工会基金和教育经费三项，其中工会基金应按工资总额的( )计算。

2%

[单选题]在制定租赁方案时，需要首先确定物业中( )。

能够对外出租的面积和租赁方式

[单选题]承租人除租金外还需要再另行交纳水电费用，这种租金称为（ ）。

净租

[多选题]办公费是物业管理企业开展正常工作所需要的有关费用。主要包括( )。

交通费、通信费、低值易耗文具、办公用品费

书报费、宣传广告和市场推广费

法律费用

节日装饰费

办公用房租金