[单选题]客户维护的作用不包括：（）

正确答案 ：D

留住老客户，有利于业务员人脉拓展

[多选题]128码的主要特点包括()。

正确答案 ：ABCD

输入速度快，能实现“即时数据输入”

可靠性高，误码率低于百万分之一

采集信息量大，一次可采集几十位字符的信息，并有一定的自动纠错能力

灵活实用，可以和其他控制设备联接起来实现自动化管理

解析：ABCD

[单选题]新疆维吾尔自治区的首府是()。

正确答案 ：D

乌鲁木齐

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