正确答案: B

工作流程

题目：零售商业物业现场管理计划中，（ ）是保证服务内容能够准确实施的保障性手段，应当给予高度重视。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]管理规约必须协调各个业主利益与业主整体利益存在的各种矛盾，并按照( )的原则解决存在的分歧。

少数服从多数

[单选题]下列选项中，（ ）是根据风险带来损失程度以及物业服务企业或业主的财务预算状况来确定的。

保险金额和保险费的确定

[单选题]配置在各项目的消防器材，每( )均应做一次全面统计工作。

月

[单选题]物业服务的无形性使物业服务的质量评价变得困难和复杂，因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于（ ）。

业主的主观评判 来源：

[单选题]下列有关业主办理人住手续流程的表述中，正确的是( )。

领取房屋钥匙后，入住手续即完成

[单选题]物业保险的主要险种中，( )保险是为了配合改革开放、引进外资、保障三资企业、外国驻华机构所雇佣人员的经济利益而举办的一种责任保险。

雇主责任

[单选题]零售商业物业经营管理的类型中，( )是零售商业物业经营管理的核心内容。

策略与运行管理

[单选题]下列指标中，( )是衡量企业本期资产规模的增长情况，评价企业经营规模总量上的扩张程度。

总资产增长率