[多选题]应急售票的车票在联网售票中如何办理退票()。

正确答案 ：AB

扫描退票

手工退票

解析：AB

[单选题]票据库必须配备专用的票柜、票架，并有防火、防盗、防湿、防虫蛀、防鼠咬设施，有条件的要设置自动报警装置。

正确答案 ：C

防火、防盗、防湿、防虫蛀、防鼠咬

[多选题]为测量儿童的身高，在()应涂有测量儿童身高的标准线。

正确答案 ：ABCD

售票窗口

列车端门口

检票口

出站口

解析：ABCD

[多选题]下列哪些做法符合优质服务的要求?

正确答案 ：ABD

通过不平坦道路时减速慢行

货物到达后及时通知提货

合理装载货物

[单选题]GSM-R基站频率规划方案应满足同频邻频C/I值大于（）dB的要求。

正确答案 ：B

-6

[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕497号)规定:()等经核实一致的，予以换票。

正确答案 ：ABD

订单号码

有效身份证件信息

减价优惠(待)凭证

解析：ABD

[单选题]TYJL-II型计算机联锁系统，若本场与邻站方面设有站间联系。接车时为指向本场的箭头，列车接近为（）。

正确答案 ：C

红色

[多选题]严禁在钢轨上、()、枕木头、道心内、()坐卧、站立和行走。

正确答案 ：BC

车底下

棚车顶上

解析：BC

[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定：()不实行实名制。

正确答案 ：BD

免费乘车的儿童

持儿童票乘车的儿童

[单选题]与运输有直接关系的基层单位所属部门需要拍发电报时，由()批准。

正确答案 ：D

铁路局

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