[多选题]给据邮件投交时，应做到“两介绍”，即：（）。

正确答案 ：BC

介绍领取邮件、汇款的邮局地址和营业时间

介绍应办的手续和应携带的证件、名章

解析：BC

[单选题]储蓄统版中随机换折的交易代码是()。

正确答案 ：B

40501

[单选题]下列百家姓读音正确的是:（）

正确答案 ：A

鬰（yù）

[单选题]职业道德的特点包括()

正确答案 ：A

特殊性

[单选题]（）通常制约着礼仪的实施，不公实施体积礼仪由其所决定，而且具体礼仪的实施方法也由其所决定。

正确答案 ：D

礼仪的环境

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