正确答案: CDE

倡导者 支持者 服务提供者

题目：社会工作者的基本角色，主要包括( )。

解析：CDE[提示] 社会工作者在提供服务中扮演着多种角色，包括提供直接服务的基本角色和支持这种服务的拓展角色。作为基本角色的社会工作者主要包括服务提供者、支持者和倡导者，管理者和研究者则属于间接提供社会服务的拓展角色。

查看原题

举一反三的答案和解析：

[多选题]成长小组组员之间已相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论非常热烈，互不相让，还出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小李运用的小组技巧有（ ）。

积极给予回应

表达鼓励支持

促进互动交流

解析：一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。其中与组员沟通技巧中的积极回应技巧是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。小李不时点头表现对组员的鼓励与支持，故CD项正确。此外，小李指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法，运用了促进组员沟通的技巧，故E项正确。

[单选题]某社区为新建社区，居民相互之间都不太熟悉。据该社区服务中心的社会工作者调查，发现大多数居民都希望能够认识更多在本社区居住的朋友，平时也能够互相帮助。因此，该机构决定成立“缘来友邻人”小组。这个小组在成效上最有可能达成的功能特点是( )。

促进人际交往

[单选题]学样社会工作者小林最近听到他所服务的学校班主任王老师多次反映，说她的班里有个叫大勇的学生近来举动很反常，要么一个人闷闷不乐，要么就很容易对同学发脾气，她希望小林能给大勇辅导。小林在给大勇做辅导时，首先应（ ）。

拟定服务计划