【名词&注释】
社会环境(social environment)、社会支持(social support)、人本主义心理学(humanistic psychology)、需要层次论(hierarchy of needs)、自我实现的需要(need of self-actualization)、工作岗位(working post)、社会再适应(social readjustment)、退伍军人(veterans)、整合社会资源(integrate social resources)、工作中的
[多选题]阳光小区出现了父母虐待儿童的事件，在该社区产生了很大的影响。社会工作者玉兰针对这一问题策划服务方案。她在家访的过程中了解到受虐儿童的家属缺乏社会支持，探明了产生这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况，制订了下一阶段工作目标。玉兰所做的工作属于社会服务方案策划中的（ ）。
A. 问题认识和分析
B. 目标制订
C. 方案安排
D. 考虑服务的评估
E. 需要评估
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举一反三：
[单选题]作为社会工作基本流派之一的认知学派认为，在人的认知发展过程中，( )扮演着中介与协调的作用。
A. 感觉
B. 认知
C. 知觉
D. 行为
[单选题]个案工作非常注重发掘和运用服务对象自身及其周围环境的()，以增进服务对象个人与社会环境之间的适应。
A. 物质和精神
B. 方法和技巧
C. 技术和能力
D. 资源和能力
[单选题]下列哪一项是社区工作方法在贫困救助中的关注点?( )
A. 贫困单亲母亲组成的女性小组
B. 救助对象子女参加的成长小组
C. 帮助救助对象建立和发展社会支持网络，拓展社会资本
D. 下岗失业人员组成的支持小组
E. 提供差异化的、面对面的、有针对性的个人服务
[单选题]在马斯洛提出的需要层次论中，位于顶端的需求是( )。
A. 安全的需要
B. 归属与爱的需要
C. 自我实现的需要
D. 认知需要
[单选题]部分复员退伍军人(veterans)在新安置的工作岗位上感到社会再适应(social readjustment)的压力，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（ ）。
A. 联系相关部门，协商安置措施
B. 整合社会资源(integrate social resources)，开发就业岗位
C. 搭建信息平台，开展就业指导
D. 进行心理辅导，协助适应社会
[多选题]理论在社会工作中的功能包括( )。
A. 指导行动
B. 解释
C. 预测
D. 确定干预的方法和模式
E. 发展新的理论
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