[单选题]前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形,应当()。
正确答案 :A
可先按照来人提供的身份信息安排入住,同时立即向属地公安机关报告,待公安机关来人处置
[多选题]收到公安局发来的网上电传,传真、电话通知等各类通知,记录人员应于()向()汇报。
正确答案 :BC
第一时间
派出所
[单选题]km是()的单位符号。
正确答案 :D
公里
[单选题]下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。
正确答案 :D
服务标准堪一流,管理水平严谨到位,没有投诉
[单选题]一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在( )者。
正确答案 :A
重伤;1万元至10万元(含1万元)
[单选题]下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。
正确答案 :D
员工分工不明确
[单选题]对( )的检查,属于宴会前卫生检查的内容。
正确答案 :C
菜肴食品的卫生
[单选题]在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。
正确答案 :B
接待规格和标准
[单选题]中餐宴会厅的签到台、礼品台通常都要摆放在( )的地方。
正确答案 :A
靠近餐厅门口
[多选题]借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡,按照功能可以分为:
正确答案 :BC
专用卡
转帐卡
查看原题 点击获取本科目所有试题