正确答案: BC

寄件人、收件人的过错 所寄物品本身的自然性质或者合理损耗

题目：下列造成邮件损失的原因中，邮政企业不负赔偿责任的情形有()。

解析：BC

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举一反三的答案和解析：

[单选题]印刷品专袋的每袋重量连同袋皮不得低于()千克。

5

[单选题]互换局封发出口特快专递邮件总包时，清单及袋牌均应标注表示邮件性质的字母，其 中“D”，表示()。

信函、文件资料总包

[多选题]（）是邮件处理的两个连续的工作程序。

分拣

封发

解析：BC

[单选题]用英文书写封面的平常函件，未标注汉字地名且无寄件人名址，应（）

按无着邮件处理

[单选题]（）是实现职业安全的灵魂

企业的职业安全文化

[单选题]邮政职业道德的核心是()，是对邮政从业人员最基本素质的要求。

爱岗敬业，文明生产

[多选题]无法投递邮件如有下列（）情况之一的，应作无着邮件处理。

无法投退给寄件人

寄件人声明抛弃

拒付应付的费用

在投退局保管期满，寄件人仍未来领取

解析：ABCD

[单选题]快递服务业务种类，按照运输方式划分不包括以下（）。

水路