正确答案: B

尊重、被重视

题目:网点投诉处理过程要遵守银行服务礼仪,言行举止充分体现银行人员的专业素养,让客户充分感受到被( ),从而营造良好的沟通氛围。

解析:B

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举一反三的答案和解析:

  • [单选题]早期货币数量论的剑桥方程
  • 强调手中持有的货币需求;


  • [多选题]以下哪些是大堂经理的工作职责( )
  • 咨询答疑

    维持秩序

    处理纠纷

    维护机具

  • 解析:ABCD

  • [单选题]在有效需求严重不足,生产能力大量闲置,经济萧条时,应实行()。
  • 松的货币政策和松的财政政策


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