正确答案:

题目：在客户单位或小区可不主动出示工牌作自我介绍。

解析：×

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举一反三的答案和解析：

[多选题]（）以及事先声明不退订的报刊不办理退订。

优惠订阅

赠阅

专用单订阅

省际间异地订阅

解析：ABCD

[单选题]下列特点不是条形码技术的特点是（）。

安全性高

[单选题]凭证正式挂失满()天后，经查无其他问题的，可以为客户办理密码重置、挂失被发和挂失清户业务。

7

[单选题]报刊退订时，相关报刊曾经减价，其差价已退给订户的，（）退款。

按新价

[单选题]邮政储蓄发生贪污、挪用、诈骗案件，涉案金额在()万元人民币以上，盗窃案件涉案金额()万元人民币以上，抢劫案件涉案金额()万元人民币以上或致人员受伤的，由省(区、市)邮政公司和省(区、市)邮政储蓄分行督办。

50;20;10

[单选题]对于体积特别小，不足以粘贴运单的快件，建议将快件()。

装在文件封或防水胶袋中寄递

[多选题]国际邮件资费按照寄达国家和地区可分为()。

国际函件资费

亚太地区减低资费

港澳台函件资费

解析：BCD

[多选题]邮件投递完毕后，投递员归班前应进行“三查”，即：（）。

查未投出的邮件

查投递邮件清单签收批注情况

查核有无误投情况

解析：ABC

[多选题]具有便捷心理的客户指望卖方尽量多方代劳()。

提供多方服务

延伸服务

终身服务

解析：ACD