正确答案: D

设计相应考核指标体系

题目：以下属于定量考核法的主要内容是（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]物业各项管理应用文书制作及运用的要领包括( )。

行政公文与其他文书的区别

应用文书标题的制作

应用文书写作的行款格式规则

应用文书的写作要领

[单选题]在物业管理的客户管理中，（ ）是最主要的客户管理对象。

业主

[单选题]维修保养人员进入现场后，在( )个工作日内提供所保养设备的现状报告，并对存在问题提出解决方案，由有关领导确认。

3

[单选题]CRM对企业的作用不包括( )。

改善企业服务、追求最大盈利

[多选题]财务情况说明书一般应包括( )。

企业生产经营的基本情况

对企业财务状况、经营成果和现金流量有重大影响的其他事项

[单选题]新设立的物业服务企业在领取营业执照之日起( )日内，持营业执照、企业章程、验资证明、企业法定代表人的身份证明、物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同、管理和技术人员的职称证书和劳动合同等资料向当地的房地产主管部门申请资质。

30

[多选题].公共关系活动中的传播由( )等四大元素组成。

传播者

传播对象

[多选题]房地产投资的个别风险包括( )。

资本价值风险

时间风险

收益现金流风险

[单选题]下列相对指标的种类中，表示在同一时间不同对象之间的对比关系的是( )。

比较相对指标