[单选题]对需要赶发时限的快件是否()，赶发指定的航班或航次。

正确答案 ：C

优先封发处理

[多选题]无法投递邮件如有下列（）情况之一的，应作无着邮件处理。

正确答案 ：ABCD

无法投退给寄件人

寄件人声明抛弃

拒付应付的费用

在投退局保管期满，寄件人仍未来领取

解析：ABCD

[多选题]（）是邮件处理的两个连续的工作程序。

正确答案 ：BC

分拣

封发

解析：BC

[单选题]湖北省的省会是：()。

正确答案 ：C

武汉

[多选题]根据消费者权益保护法，消费者依法享有安全权、（）、结社权、受教育权、受尊重权和监督权等权利。

正确答案 ：ABCD

知情权

自主选择权

公平交易权

求偿权

解析：ABCD

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