[单选题]只可以承接20万m2以下住宅项目和5万m2以下的非住宅项目的物业管理业务的物业管理企业属于( )。

正确答案 ：C

三级物业管理企业

[单选题]物业管理是由( )通过选聘物业管理企业的方式来实现的活动。

正确答案 ：B

业主

[多选题]零售商业物业的现场管理是否成功，有多方面的影响因素，包括( )。

正确答案 ：BCD

正确的经营管理策略

有针对性的管理方案设计

精确的费用测算

[多选题]零售商业物业运作的相关理论主要集中的领域有( )理论。

正确答案 ：BCD

中心地

同类零售商聚集

需求外部效应

[多选题]统计调查方案的基本内容包括( )。

正确答案 ：ABDE

调查的目的和任务

确定调查对象

调查的时间和时限

调查的组织工作及计划

[单选题]《物业管理条例》确立了( )制度。

正确答案 ：B

业主大会和业主委员会并存，业主大会决策、业主委员会执行的

[多选题]物业服务费的测算编制应考虑的因素有( )。

正确答案 ：ABDE

物业服务企业为该项目管理投入的固定资产折旧和物业管理项目机构用物业服务费购置的固定资产折旧，这两部分折旧均应纳入到物业服务费的测算中

物业服务费测算编制应当区分不同物业的性质和特点，并考虑其实行的是政府指导价还是市场调节价

物业服务费的测算编制应根据物业服务的项目、内容和要求，科学测算确定物业服务成本

物业管理属微利性服务行业，物业服务费的测算和物业管理的运作应收支平衡、略有结余，在确保物业正常运行维护和管理的前提下，获取合理的利润，使物业服务企业得以可持续发展

[多选题]以水和汽为传热媒体的供暖系统按室内立管与散热器的连接方式不同，供暖系统可分为( )供暖系统。

正确答案 ：BCD

单管顺流式

单管跨越式

双管式

[单选题]当前零售商业物业理论中的研究热点是( )。

正确答案 ：B

需求的外部效应理论

[单选题]写字楼物业管理常规目标中，经营目标的目的是（ ）。

正确答案 ：C

收益部分使用率最大化

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