正确答案: A
一人一号
题目:柜员号设置应坚持( )。
解析:A
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举一反三的答案和解析:
[单选题]视觉营销系统是建立在营业网点内部的系统性的传播和体验设计,其主要目的是对内( ),感染员工士气,对外进行服务文化传播和业务宣传,综合建立网点服务营销氛围,达到强化客户服务感知和培养客户忠诚度的目的。
塑造企业文化
[单选题]随资金市场资金供求关系的变化而定期调整的利率是()。
浮动利率
解析:答案:B
[单选题]根据《交通银行信贷业务手册》,1—8 级客户的评级有效期为()。
12个月
解析:参考答案:C
[多选题]行政复议可采取()等方式进行
书面审查
听取申请人意见
重新调查取证
解析:BCD
[多选题]商业银行贷款,应当对借款人的哪些情况进行严格审查?( )
借款用途
偿还能力
还款方式
解析:ABC