正确答案: ABE

客户管理、客户服务和便民措施 房屋及共用设施设备的管理 环境与公共秩序的管理，包括清洁卫生、环境绿化养护、停车场及安全防范等

题目：常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容有( )。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]空调系统按照不同的分类方法有着不同的分类，按照( )分类可分为全空气空调系统、全水空调系统、空气-水空调系统、制冷剂空调系统。

负担空调负荷所用介质

[多选题]房地产市场的功能，可以分为（ ）。

配置存量房地产资源和利益

显示房地产市场供求变化

引导需求适应供给条件的变化

[单选题]关于影响收益性物业价格的利率因素，下列说法正确的是（ ）。

物业价格与利率负相关

[单选题]《业主(住户)手册》是由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质的文件。一般而言，主要内容有欢迎辞；小区概况；( )；小区内相关公共管理制度；公共及康乐设施介绍等。

服务指南及服务投诉电话

[单选题]业主(住户)手册的内容一般不包括( )。

物业管理收费标准

[单选题]物业管理法律责任制度体系主要包括法律责任种类、法定制度等( )类制度。

3

[多选题]按照土地使用权出让方式不同，可将土地使用权出让的成交价格分为( )成交价。

挂牌

招标

协议

[单选题]以下对物业管理从业人员应具备的条件的表述，错误的是( )。

具有个人开办物业服务企业的经验