正确答案: AB

事由 文种

题目：组成公文式标题的最基本要素包括( )。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]前期物业管理招标文件包括( )。

招标人及招标项目简介

物业管理服务内容及要求

对投标人及投标书的要求

评标标准和评标方法

[多选题]按照管理层面的不同，零售商业物业的经营管理可以分为( )层次。

策略与运行管理

现场管理

[单选题]在建筑物按建筑物性质及耐久年限分等中，耐久年限在( )，耐火等级不低于三级的较高级的公共建筑和居住建筑为二等。

50～100年

[单选题]在居住区商场内的主要租户是( )。

日用百货商店

[单选题]管理的核心是( )。

处理好各种人际关系

[多选题]以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要有( )。

不利于物业服务企业提高服务质量

制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权

固定价标准不客观产生大量矛盾

政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展

[多选题]建筑设备施工图主要包括( )等。

给水排水施工图

[多选题]属于物业卖方市场的表现有( )。

求大于供

相对短缺

卖方掌握着主动权

[多选题]对薪酬结构的确定和调整需主要掌握的基本原则包括（ ）原则。

给予员工最大激励

公平付薪