[多选题]确定招标物业项目的管理服务模式，是在对项目基本情况进行深入调查分析的前提下，结合招标文件的具体要求，确定最符合物业实际情况和业主需求的管理服务重点和主要措施，包括物业的( )定位。

正确答案 ：AC

功能

客户

[单选题]企业( )管理目标是以较低的投资风险与投资投放和使用，获取同样多（或较多）的投资收益，也就是取得投资效益的最大化。

正确答案 ：B

投资

[单选题]下列选项中，物业服务企业（ ）岗位规范也包括三个内容：一是岗位必备知识，二是岗位必备能力，三是培训教育计划。

正确答案 ：D

部门经理、管理员

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