[单选题]礼仪的功能概括说来，包括（）三个方面。

正确答案 ：A

提高自身修养、协调人际关系和维护社会安定

[单选题]邮政物流业务是邮政企业利用现代信息技术和先进的作业手段，为用户提供多功能、个性化、（）的物流服务。

正确答案 ：B

一体化

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