正确答案: D

管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情

题目：为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，制订了三个等级的服务标准，下列选项中，一级服务标准的基本要求是( )。

解析：D

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举一反三的答案和解析：

[单选题]在共用设施设备的运行管理中，以下不属于建立健全的必要规章制度的是( )。

操作人员经培训考核合格后，才能独立上岗操作相关工作专业的设备

[多选题]前期物业服务合同的主要内容包括( )。

合同当事人与物业的基本情况

物业服务内容与质量；物业服务收费方式

物业经营管理活动的内容

物业的承接查验

物业的使用与维护