正确答案: C

被倾听

题目：客户需要公平的礼遇，而不是埋怨、否认或找借口，体现了客户需要( )的需求。

解析：C

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举一反三的答案和解析：

[多选题]住宅专项维修资金可用于( )。

共享部位、共享设施设备的大修

共享部位、共享设施设备的更新

共享部位、共享设施设备的改造

[单选题]下列选项中，不属于基本的答问格式是( )。

提问答卷式

[多选题]固定预算编制方法也称为增量预算或减量预算编制法，其假设前提是( )。

现在的业务活动是企业必需的

原有的各项开支都是合理的

增加费用预算是值得的

[单选题]物业管理的发展从根本上取决于( )。

市场规则的完善和市场机制的良性运行

[多选题]签订物业服务合同应注意的事项包括（ ）。

明确业主委员会的权利义务

明确物业服务企业的权利和义务

对违约责任的约定

明确违约责任的界定及争议的解决方式

[多选题]业主大会成立的意义包括（ ）。

关系着维护自身的合法权益

关系到广大业主的切身利益

关系到建筑区划内的安定团结

关系到社会的稳定

[单选题]我国目前的各类房地产价格指数，通常基于( )。

平均价格