[单选题]POS机支付的车票需要改签时,低改高的流程是()
正确答案 :B
先支付新票票款打单,再退原票票款打单,最后制新票
[单选题]基站发射指标均方根值不大于5°()。
正确答案 :B
10°
[多选题]扣款成功,POS凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票未制出时,售票员需()。
正确答案 :BCD
重启售票终端
补制车票
新票不需要再次刷卡
解析:BCD
[多选题]为准确掌握客运工作情况,及时处理发生的问题,凡发生()情况时,必须及时逐级向客调报告
正确答案 :ABCD
发生自然灾害和行车重大、大事故中断行车时
进京上访人员乘车时
站、车发生意外情况,工作人员不能正常作业时
车站和列车票款、票据被抢、被盗时
解析:ABCD
[多选题]代用票记事栏内记载下列事项:()
正确答案 :ABCD
发售包车时,注明包车的车种、车号和定员数
办理团体票时,注明团体旅客证的起止号
在列车上发生退款时,应注明“到站净退××元”
其他需记载的事项
解析:ABCD
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