[多选题]上段投递要做到“五个坚持”、“两个确保”，“五个坚持”指：坚持规定的行走路线，坚持投交作业标准，（）。

正确答案 ：ABC

坚持安全保密制度

坚持职业道德规范

坚持文明礼貌服务

解析：ABC

[单选题]分拣、封发是以()为基本分拣单元。

正确答案 ：A

邮区中心局

[单选题]按《快递服务》标准规定，快递企业应对快件提供至少（）次免费投递。

正确答案 ：A

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