正确答案: A

《城市新建住宅小区管理办法》

题目：我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]清洁工作中技术要求较独特，需用专门的设备、药剂及技术进行的清洁工作是( )。

专项清洁

[单选题]业主在行使装饰装修房屋权利时，应以不损害( )利益为前提。

他人和社会公共

[单选题]以下不属于测量客户满意的方法是( )。

重要客户分析

[单选题]生命周期成本(LCC，Life cycle cost)是指设备或系统从诞生至报废的整个期间所需要的费用总和。它往往( )设备购置费用。

数倍于