-
腾冲有（ ）的美名。在递交名片时,下面做法不正确的是（ ）。下列关于我国历史的说法,正确的是（ ）。中国银行在收兑旅行支票时收取（ ）的贴息。温泉城
热水城
地热城#面带微笑,注视对方
可以用左手接名片#
接过名
-
我国保护大熊猫、褐马鸡、银衫、扬子鳄的自然保护区依次为：_____。在旅游者购物时,地陪应（ ）。从对联的关联方式来看,上述四幅对联中属于正对的是（ ）。对“黄河的渡过”水体纪念碑描述正确的是（ ）。一名游客购物
-
黄果树瀑布、黄河壶口瀑布、吊水楼瀑布、大叠水瀑布,地陪必须( )。是受国内接待旅行社的委派,应提前3天（出境游应提前7天）通知旅行者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者（ ）的违约金。如果走失事故是由旅游者自身引
-
我国已被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》的古城有：_____。在介绍他人时,不正确的方法是( )。在餐饮服务中,要求地陪在用餐时做到（ ）。嘉祥武氏墓群石刻是我国（ ）时期的石刻艺术珍品。北京；#
西安；#
南京
-
（ ）的流经之地为云南喀斯特主要分布区。下列文物属于国家所有的是( )。宜兴善卷洞景区的下列景点中属于全国重点文物保护单位的是（ ）。一名游客被蜂蛰伤,导游员应该做如下工作：（ ） 。导游人员为了树立良好的形
-
如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出时,地陪应持的态度是( )。大连市居民张某应聘在深圳市某公司短期工作,他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游,应当向（ ）的市、县公安机关申请办理出境证件。据宋〈广
-
昆明植物园内栽培植物4000多种（ ）是导游服务的最终目标。我国第一大咸水湖是（ ）。×宾客至上
优质服务#
敬业爱岗
热情友好千岛湖
青海湖#
鄱阳湖
大京湖×[解析]导游服务要达到的终极目标是优质服务,故选B。
-
云南省内的三条河流（ ）均属伊洛瓦底江水系。设立国家级风景名胜区,应经申请及论证后,报 _______批准公布。用凝练的词句概括所游览景点的独到之处,给旅游者留下突出印象的导游手法叫( )。沱沱江
独龙江#
大盈江#
龙
-
三江口是（ ）的交接区。旅游安全事故主要包括( )。导游在讲解时,可以( )地介绍景点景物。我国社会主义建设的第三步战略目标是( )。在中国境内,禁止以任何形式进行（ ）。某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时
-
2003年我省的森林覆盖率达到50%左右（ ）下列选项中,属于个人事故的是( )。我国被世界旅游组织评为世界上最受欢迎的旅游目的地国是在：( )√丢失护照#
摄像机遗忘在公共场所#
钱包在夜市被盗
在游览景点过程中走失#
-
在云南几乎集中了热带、亚热带、温带甚至寒带的所有植物品种（ ）下列关于中国古代建筑的说法,正确的是（ ）。中国古代著名的三大特产是( )在下列菜肴中,适合美国客人口味的菜肴是: ( )白马雪山位于（ ）。按照《中
-
云南省高等植物总数占全国总数的（ ）%。素有“北方代表菜”之称的是（ ）。以玫瑰花为国花的国家是( )。42.9
52.9
62.9#湘菜
粤菜
鲁菜#
淮扬菜英国#
法国
美国#
意大利参考答案：AC
-
云南有一半的少数民族都居住在（ ）流域内。旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之日起（ ）内提出,铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起（ ）内答复。旅游团的旅游计划具体执行者、当地旅
-
导游人员进行导游活动时未佩戴导游证而又拒不改正的,由旅游行政管理部门处以（ ）的罚款。某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵,经有关部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货,经营者（ ）。秦统一中原六
-
桫椤是（ ）的主要食物。（ ）人以上的来华旅游团可发团体签证。古代的“营丘”就是今天的（ ）。见物生情、借题发挥的导游讲解方法被称为（ ）。30摄氏度相当于( )华氏度。三峡旅游路线和三国旅游路线是（ ）上最为有
-
（ ）云南的“树中之王”。下列哪些树种有“化石植物”之称?（ ）旅游者在接受服务时,他的合法权益受到损害,应获得赔偿,赔偿者是：( )桫椤树
望天树#
水杉银杏#
银杉#
珙桐#
水杉#旅游服务产品的设计者
旅游服务的提供者
-
白马雪山位于（ ）。见物生情、借题发挥的导游讲解方法被称为是( )。设立外商投资旅行社,注册资本不得少于( )。导游在引导游客购物时,应该注意( )。德钦#
景洪
金平触景生情法#
虚实结合法
画龙点睛法
制造悬念法100
-
我省鲜切花的三大生产基地是（ ）。地陪的主要职责不包括( )。以下属于国家旅游局的主要职能的有（ ）。按照相关规定,未投保旅行社责任险的企业,将受到的处罚有（ ）。下列属于空接的原因不是地接社导游人员责任的有
-
从泉的分布上来看,滇东高原温泉多,出水量大（ ）景区景点导游人员的主要职责有（ ）。旅游团抵达一站后,无导游员迎接的现象称为（ ）。“五岳归来不看山,黄山归来不看岳”是间接衬托黄山之秀丽、雄奇的诗句,这一诗句出
-
（ ）在云南的流域面积最小,支流最少。自由活动时游客走失,必须在 _______小时内行当地的派出所申报（ ）济南千佛山又称为（ ）。下面不符合介绍礼节的是( )。景区富有“阳川百里尽是画,碧莲笋里住人家”的意境指的是
-
阐明我方的立场、观点
置之不理
必要时报告给有关部门,合理布局,加强协调,吸引更多的国内外游客来山东旅游观光,有法必依是关键,有法必依是核心,有法必依是核心,执法必严是关键,违法必究是保障#
有法可依是关键,执法
-
我省素有“动物王国”的美称（ ）以中餐形式宴请客人时,一般是主人和客人围着圆桌而坐,主人的位置通常是( )。一般认为,普贤菩萨的道场在（ ）。旅游活动以（ ）为主要特征。中国银行在收兑旅行支票时收取（ ）的贴息。
-
云南省的“八大名花”是山茶、杜鹃、木兰、报春花、百合和（ ）。当香港游客来内地游览时,丢失了港澳居民来往内地通行证时,应补办签发( )。虚实结合法中的“虚”是指与景观有关的（ ）。旅游行业组织的功能主要是( )。游
-
（ ）自然保护区已被联合国教科文组织批准加入“人与生物圈保护网”。游览活动中旅游者走失,导游员应( )。全陪导游人员是（ ）。苍山洱海
西双版纳#
高黎贡山#
纳板河了解情况,迅速寻找#
B．与饭店联系
C．请全团人员
-
西双版纳是亚热带花卉的生产基地（ ）港澳居民在中国境内若丢失港澳居民来往内地通行证,应补办签发（ ）。甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约,对此,（ ）应当向旅游者承担违约责任。组团社有下列（
-
云南有号称“活化石”的（ ）和水杉。拗九节又称（ ）淄博美术陶以其沉静优雅、凝重高贵的艺术风格被称为（ ）。桫椤#
银杏#
望天树
珙桐#孝顺节#
前九节
后九节#
送穷节#中国之奇#
天下神品
中国白
陶瓷之谜#
陶中之
-
云南是世界上栽培植物的起源地之一（ ）中国少数民族中人口最多的一个民族是（ ）（ ）是我国唯一兼有汉地佛教和藏传佛教寺院的佛教圣地。为了方便外国人、华侨和港澳台同胞在华旅游,（ ）发行了人民币旅行支票。下
-
呈贡将建成东南亚最大的花卉生产基地（ ）火车票中的附加票仅为( )使用。聊城环城湖又名（ ）。乘坐飞机的旅客须交纳机场建设费,机场建设费的标准为,国际和港澳地区为每人（ ）元人民币。下面关于曹娥江的表述不正确
-
小江属（ ）的支流。饭店的部门设置一般为（ ）。下面正确的说法有（ ）。民航规定,在飞机离站前24小时至起飞前2小时之内申请退票,收取票价( )的退票手续费。导游服务的共同属性不包括( )。我国《导游人员管理条例》
-
通海秀山的（ ）是我省的著名观赏古木。与游客交谈时,一般连续注视游客的时间应在（ ）,以免引起游客的厌恶和误解。以下关于不可抗力说法正确的是 _______。列入《世界遗产名录》的我国自然遗产有( )。导游员向旅游
-
我省六大水系的省内落差都在（ ）以上。边防检查机关有权限制出境的人员有（ ）。“尊王言必称尧舜,忧世心同切禹颜”赞颂的是（ ）。1000米#
1500米
2000米持无效出境证件的人员#
持伪造、涂改证件的人员#
持他人护照
-
导游人员应（ ）。2004年10月8日,对出境旅游业务经营权实行特许制度,国家旅游局应当遵循（ ）的原则。下面关于越剧的表述不正确的有（ ）。购物是旅游团的一项重要活动,下列地陪做法正确的是( )。四
五
六#法律依据
-
澜沧江流域有（ ）三个国家级风景名胜。乘坐国内支线航班,每人的机场建设费为（ ）元人民币。下列茶中属于乌龙茶的是（ ）。2002年1月1日起施行的（ ）,规定导游人员计分办法实行年度10分制。封建社会对帝、后在生前
-
宫爆鸡丁、东坡肉、炒西施舌、李鸿章杂烩分别属于（ ）。导游服务在未来将出现以下趋势（ ）。各国导游工作的共同属性有（ ）。为风景名胜区内报批的活动_______。（ ）是我国古典文学中一部最杰出的讽刺小说。地陪
-
景区富有“阳川百里尽是画,碧莲笋里住人家”的意境指的是下列风景区的哪一个 （ ）。食品的保质期限应当从（ ）开始算起。以下文学作品中属症状国作家欧内斯特、海明威的代表作的是：__________。中国导游管理的三大主
-
外国旅行社常驻机构在中华人民共和国境内只能从事（ ）。《周易》中的八个符号,象征着八种基本自然现象。下列表述正确的是（ ）。在旅游期间,客人的身份或旅行证件,一般情况下应该由（ ）保管。继首届西湖博览会于l9
-
风景名胜区等级划分评定的主要依据是（ ）。曾有针绝之誉的是（ ）。在餐饮服务中,要求地陪在用餐时做到（ ）。下列免收机场建设费的人员有（ ）。被誉为东方艺术的精华是（ ）。景物具有观赏、文化、科学含量#
自然
-
社会主义的本质是（ ）。我国最大的咸水湖是（ ）。中国古代五行相克理论中,正确的有( )。被誉为苏州“四大名园”的是（ ）。对蒙古族民俗描述正确的是（ ）。基督教在中国的四次传播在（ ）。解放生产力#
最终达到共
-
外国人在中国的农村住宿,必须在 _______小时内行当地的派出所申报（ ）旅游安全事故从程度上来看,包括（ ）几个等级。每天参观游览出发前,地陪应告知旅游者( )。下列对旅游者丢失身份证的处理正确的是（ ）。昆嵛山
-
岩浆冷凝收缩产生若干裂隙,叫做（ ）。旅游团离开饭店前,导游人员应该（ ）。旅行社部门经理吩咐你替一位日本散客预订客房,而饭店内只有下列四间空房可供旅游活动的三个基本要素中,下列情形中,正确的是( )。甲类地区
