【名词&注释】
服务质量(qos)、管理办法、优质服务(high quality service)、计算机联锁系统(computer interlocking system)、铁路客货运输(railway passenger and freight transport
...)、色灯信号机(colour-light signal)、客货运输票据、有限公司(limited company)、车站值班员、技术管理规程
[单选题]接车进路及接发车进路色灯信号机的显示与（ ）色灯信号机相同。
A. 出站复示
B. 预告
C. 出站
D. 进站
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举一反三：
[单选题]《铁路技术管理规程》对行车指挥规定，有关行车人员必须执行()命令，服从调度指挥。
A. 调度
B. 车站调度员
C. 车站值班员
D. 站长
[多选题]《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，持用()时，须由车站签证。
A. 临时定期乘车证
B. 软席、硬席乘车证
C. 通勤乘车证
D. 探亲乘车证
[单选题]站段收到请领的票据后，应对电子车票(逐卷)在()天内，清点、验收、登记入帐。
A. 30
B. 15
C. 10
D. 3
[单选题]以下不属于西门子BSC系统告警的是()。
A. 服务质量告警
B. 通信告警
C. 设备告警
D. 电源告警
[单选题]铁路客货运输票据帐保管期为()。
A. 1年
B. 3年
C. 5年
D. 10年
[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司(limited company)旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：移交遗失物品时，应开具客运记录详细记录遗失物品()等，站车办理签字交接。
A. 品名
B. 重量
C. 数量
D. 状况
[单选题]K5B计算机联锁系统,控制台列车信号机表示器关闭状态显示红灯，开放时显示（）。
A. 黄色灯光
B. 绿色灯光
C. 相应的允许信号
D. 绿黄色灯光
[单选题]学生票分段发售时，由发售()的车站在学生优惠卡中划销次数。
A. 第一段车票
B. 始发站
C. 第一段车票及中转站
D. 中转站
[多选题]下列哪些做法符合优质服务的要求?
A. 通过不平坦道路时减速慢行
B. 货物到达后及时通知提货
C. 提前发车以节省运输时间
D. 合理装载货物
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