1. [单选题]黑龙江省的省会所在地是()。
  A. 石家庄 
  B. 呼和浩特 
  C. 哈尔滨 
  D. 银川 
 
2. [单选题]职业道德是从业人员在()活动中应遵循的行为准则。
  A. 职业 
  B. 商业 
  C. 社会 
  D. 行业 
 
3. [单选题]快递服务业务种类,按照运输方式划分不包括以下()。
  A. 航空 
  B. 公路 
  C. 铁路 
  D. 水路 
 
4. [单选题]中国快递服务的发展趋势,不包括:
  A. 系统集成化 
  B. 网络信息化 
  C. 操作统一化(unification) 
  D. 配送精细化 
 
5. [多选题]非交易过户是指非交易引起的债券所有权转移,包括()。
  A. 法院扣划 
  B. 抵债 
  C. 赠予 
  D. 遗产继承 
 
6. [单选题]待兑的按址汇款、密码汇款和网汇e汇款在()时间内可申请挂失。
  A. 半年 
  B. 一年 
  C. 有效兑付期 
  D. 两年 
 
7. [单选题]用户交寄除信件以外的其他邮件拒绝验视的,邮政企业或分支机构()。
  A. 必须收寄 
  B. 不予收寄 
  C. 酌情收寄 
  D. 交由业务主管人员(executive staff)处理 
 
8. [单选题]下列关于快件安全装卸搬运说法不正确的是:()
  A. 搬运重物前,应采取防护措施,戴防护手套、穿防护鞋、护腰等 
  B. 靠近物体,将身体蹲下,用伸直双腿的力量,不要用背脊的力量,缓慢平稳地将物体搬起,不要突然猛举或扭转躯干 
  C. 当传送重物时,应移动双脚而不是扭转腰部 
  D. 快件量大时,可以将快件挂在自行车或摩托车车把上 
 
9. [单选题]邮政储蓄发生贪污、挪用、诈骗案件,涉案金额在()万元人民币以上,盗窃案件涉案金额()万元人民币以上,抢劫案件(robbery cases)涉案金额()万元人民币以上或致人员受伤的,由省(区、市)邮政公司和省(区、市)邮政储蓄分行督办。
  A. 20;20;10 
  B. 50;20;10 
  C. 100;20;10 
  D. 100;50;20 
 
10. [单选题]山东省简称鲁,省会()。
  A. 青岛 
  B. 合肥 
  C. 济南 
  D. 烟台