1. [单选题]铁路运输的特点不包括：（）
A. 载运量大、费用较低廉
B. 不易受气候条件影响
C. 可保障全年正常运行、遭受风险较小
D. 破损率低、安全性好
2. [单选题]卸载结束后，接收人员应在作业面检查:（）
A. 车辆封志
B. 上传数据
C. 遗留快件
D. 人员身份
3. [单选题]下列关于包装设备中叙述不正确的是：（）
A. 打包机是目前使用较多的包装设备
B. 一般快件如果超过10Kg，为保证快件的安全和搬运方便，快递企业都要求使用打包机对快件进行二次打包带打包
C. 对快件进行二次打包，目的是为了更好地保护快件，并且便于大件快件的装卸搬运操作
D. 手动打包机通过人工完成打包，具有价格便宜(cheap price)、体积小的特点，操作上也比较方便
4. [单选题]下列地名拼音完全正确的是:（）
A. 岫（xiù）岩
B. 繁峙（zhì）
C. 盱眙（yǘtaí）
D. 砚（xiàn）山
5. [单选题]机要业务档案的原始记录(original record)包括()。
A. 交寄单及投递单
B. 业务清单及路单
C. 业务查单及业务通知
D. 收发对照表及内部交接单据
6. [单选题]对从邮筒中开取的邮件销票时，如果盖销不清，应当在邮件封面（）另盖一个。
A. 空白处
B. 邮票上
C. 邮票与邮件骑缝处
D. 正中间
7. [单选题]下列关于包装材料的选择，描述不正确的是：（）
A. 厚度超过1cm的纸质物品，使用文件封进行包装
B. 厚度超过1cm且不易破碎、抗压类的书刊、样品等寄递物品，可选择包装袋包装
C. 采用多层次包装方法，即快件-衬垫材料-内包装-缓冲材料-运输包装（外包装）
D. 对于质脆易碎物品，此类快件仅需在包装内部的四个面加垫防震材料，且每一件物品单独使用泡沫或其他缓冲材料进行包装
8. [单选题]快件流程的基本要求是：有序流畅、优质高效、成本节约和（）
A. 安全快捷
B. 礼貌运送
C. 微笑服务(friendly service)
D. 追求卓越
9. [单选题]（）是由快递服务的特殊属性决定的。
A. 爱岗敬业
B. 团结协作
C. 保守秘密
D. 诚实守信；
10. [单选题]一个业务范围(business scope)在华东地区的快递公司可以接收寄往()的快件。
A. 深圳
B. 上海
C. 北京
D. 沈阳
