【名词&注释】
灵活性(flexibility)、质量问题(quality problem)、可燃物(fuel)、有效期(period of validity)、行政部门(administrative department)、消费者协会(consumer association)、寄件人(consigner)
[多选题]平常邮件细排操作一般分为（）几个步骤。
A. 分堆
B. 细排
C. 复核
D. 入段
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举一反三：
[多选题]下列各组汉英对照正确的是()。
A. 分拣sort
B. 登录bulkentry
C. 时限time
D. 抄份copy
[多选题]如果信函封面上粘贴收、寄件人(consigner)的名址签条，下列名址字号使用正确的是 ()。
A. 二号字
B. 三号字
C. 四号字
D. 五号字
[单选题]消费者如与快递企业就服务质量问题发生争执，解决争议的途径包括()。 ①双方当事者自行协商 ②请求消费者协会(consumer association)调解 ③向有关行政部门提出申诉 ④提请仲裁机构进行仲裁
A. ①②③
B. ①②③④
C. ②③④
D. ②③
[单选题]地球上共划为()。
A. 六个大洲和四个大洋
B. 七个大洲和三个大洋of
C. 七个大洲和四个大洋
D. 四个大洲和七个大洋
[单选题]物质燃烧同时具备三个条件，但不包括：（）
A. 可燃物
B. 助燃物
C. 灭燃物
D. 着火源
[单选题]关于财务支票说法不正确的是：（）
A. 支票无金额起点的限制，可支取现金或用于转账，支票的有效期为10天，可以挂失
B. 支票目前可以分为现金支票、转帐支票和普通支票
C. 支票具有便捷性、灵活性、可靠性的特点
D. 支票正面有折叠的痕迹，可以继续使用
[单选题]中国东方航空公司代码是:（）
A. CJ
B. SZ
C. MN
D. MU
[单选题]快件封发清单不属于:()
A. 登列总包内快件的号码、寄达地、种类等内容的特定单式
B. 是接收方复核总包内快件的依据之一
C. 是结算资费的主要凭据
D. 是快件作业内部查询的依据。快件内件类别等内容的特定单式.
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