1. [多选题]格拉斯曼和凯茨以人本主义思想为基础说明小组过程是一个小组成员之间的民主过程。其主要观点有()。
A. 人们具有自由表达的权利
B. 强调每一个人(every individual)都要受到尊重
C. 个人具有归属与被包容的权利
D. 群体成员之间是没有差别的
E. 人们具有参与和被聆听的权利
2. [多选题]某社区属于老旧社区，其基础设施老化严重，给大家的生活带来了很多不便。电梯也经常出现(often appear)故障，让居民们很担心哪天会出现问题。社会工作者闫佳了解到具体情况(concrete conditions)后，制订了一个服务方案。在问题的认识和分析阶段(analysis phase)，闫佳采用了“问题认识工作表”的方法进行分析，她应考虑的问题主要有（ ）。
A. 问题在哪里发生
B. 居民还有哪些要求
C. 人们对这个问题的感受程度如何
D. 居民所关注的问题是什么
E. 谁受这个问题影响
3. [单选题]社会工作者小胡为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动，小组活动结束时，很多组员都对小胡表现出极大的依赖性，对分离显得十分伤感和失落。面对这种情形，小胡首先应该做的工作是（ ）。
A. 不顾组员的情绪，坚决结束小组工作
B. 尽快结束工作，避免时间过长组员情绪不稳定
C. 寻找其他组员感兴趣的主题，延长结束时间
D. 及时处理组员的这些情绪问题
